Отзывы о компании интернет - магазин сайдинга и керамической плитки BUDDOM.by

• Анастасия05 января 2023

  Очень плохо
  Сделка на маркетплейсе Deal.by

  А вот мне интересен один вопрос: на Вашем сайте указано что Вы " интернет- магазин",так же указано что Ваш склад находится в городе Минске. Тем не менее доставка в область только при заказе от 1200р... Скажите, каким образом доставка в тот же Витебск дешевле, чем мне в райцентр, который находится в 60 км от Минска?????? Да, нет возможность забрать заказ, но я готова оплатить доставку курьером, так почему " интернет- магазин" не идёт на встречу покупателю??? Если нет возможности возить каждый день ( а в тот же Витебск Вам ближе, и есть возможность),, то пересылайте по почте. Тем более что Вы " интернет- магазин".
  • Комментарий продавца05.01.2023

    Доброго дня Анастасия .
    19.12.22 Вами был оформлен заказ . Вам были предложены все возможные условия доставки или самовывоза .
    Интернет магазин стройматериалы почтой не отправляет .
    Озвученные предложения Вас не устроили и заказ был снят по Вашей просьбе 22.12.22 г.
    На основании вышеизложенного Вас отзыв от 05.01.22 носит некорректный характер . У Вас есть возможность удалить некорректный отзыв .

• Жигар25 ноября 2022

  Нейтрально
  Сделка на маркетплейсе Deal.by

  Да, товара не было в наличии. Но оставляю отзыв, так как взяли мою заявку на заметку и по приходу товара мне отзвонились. Данное действие рассматриваю как заинтересованность в каждом клиенте, что заслуживает похвального одобрения. Товар не приобрел, так как к этому моменту купил его у сторонней организации. И момент... Цена на сайте ниже предложенной по телефону, а это кстати "-"!
  • Комментарий продавца05.01.2023

    Благодарю за отзыв .
    Отдельные товары пользуются повышенным спросом
    Цена на новое поступление может отличаться от указанной на сайте цены для остатков . АКТУАЛЬНОСТЬ ЦЕН ПЖЛ УТОЧНЯЙТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ .

• Надежда01 января 2020

  Отлично
• Александр07 марта 2019

  Отлично

  Оставил заявку - перезвонили быстро, до 30 минут точно. Доставили товар на следующий день. Все нормально упаковано, продавец (или как уже менеджер по продажам) коротко и понятно ответил на вопросы. На сайте у них не весь товар, понятно что и цены будут тоже не всегда актуально, н ов моем случае ценник был ОК.
• Андрей Константинович14 января 2019

  Отлично

  ОМА - молодцы. По-белорусски терпеливые, - выслушали, согласились дважды на обмен марки плитки в заказе . Привезли вовремя. Отмечаю хорошую работу курьера ( ул. Лобанка, д.109, кв.181, плитка Раполано , 11 кв. м.)
• Юрий25 июля 2018

  Хорошо
  • Комментарий продавца25.07.2018

    Спасибо за отзыв . Цена может меняться с учетом размеров (высоты ) панелей ПВХ ( например цена указана за панели высотой 2,5 метра а заказаны панели высотой 2,7 метра соответственно больше площадь - больше цена ), условий доставки, минимальной суммы заказа (например если сумма заказа менее 50 рублей цена может быть выше чтоб окупить транспортные расходы ).
    Пожалуйста с учетом особенностей Вашего заказа уточняйте цену по телефону .

• Николай06 июля 2018

  Отлично
• Покупатель22 июня 2018

  Отлично

  Большое спасибо, заказ приняли и даже помогли с выбором нужного товара. Заказ был доставлен в оговоренное время. Товар качественный.
• Сергей20 декабря 2017

  Плохо

  Одной позиции товара не оказалось в наличии.
  Неудобно осуществляется доставка товара - только два раза в неделю.
  • Комментарий продавца20.12.2017

    Добрый день Сергей . Спасибо за отзыв.
    Интернет магазин является последним звеном в сложной структуре поставок даты которых зависят от дат в планах производства завода изготовителя и логистики доставок автомобилями из Российской федерации .
    Из за падения покупательской способности и непостоянства заказчиков трудно прогнозировать и поддерживать складские остатки в достаточном количестве на редкие позиции.
    Мы сожалеем что на день Вашего заказа не оказалось на складе одной позиции в нужном Вам количестве из Вашего заказа.
    Тем не менее нами были предложены Вам различные варианты решения проблемы : замена на альтернативные позиции , Вы были проинформированы о сроках поступления на склад отсутствующей позиции 20.12.17. Мы договорились о подтверждении заказа по 18.12.17.
    На сегодняшний день отсутствующая позиция поступила на нас склад и могла быть доставлена Вам сегодня в случае подтверждения заказа что не было сделано с Вашей стороны .
    По вопросу о доставках .
    Экономически не выгодно развозить заказы стоимостью до 100 рублей каждый день .
    Для таких заказов у нас предусмотрена альтернативная возможность самовывоза заказа со склада в Минске сегодня на завтра на условиях предоплаты по безналичному расчету .

  • Сергей22.12.2017

    Я всё понимаю, вы поставлены в такие экономические условия нашим ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.
    Толи дело КИТАЙ!! Мне от туда везут заказ стоимостью 1$ (за 10.000 километров) БЕСПЛАТНО!!!
    Успехов Вам в этой нелёгкой борьбе!!!

  • Комментарий продавца26.12.2017

    Спасибо . Всегда рады Вам помощь .

• Покупатель28 октября 2017

  Отлично

  Осталось довольна покупкой. Заказ был доставлен вовремя.
  • Комментарий продавца30.10.2017

    Спасибо за отзыв . Мы стараемся выполнять взятые на себя обязательства в оговоренные сроки .